Directeur / Directrice marketing et communication
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Perpignan, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie
Vos missions : Rattaché(e) à la Direction Générale de notre client dans le secteur de la mobilité, vous prenez la responsabilité de la fonction marketing et communication du groupe. Votre rôle sera d'impulser la stratégie, de fédérer les équipes et de garantir la cohérence de l'image de marque sur l'ensemble du territoire. À ce titre, vous : * Définissez et déployez la stratégie marketing et communication du groupe, en lien avec la direction et les responsables opérationnels. * Concevez et pilotez le plan marketing annuel, en assurant le suivi des budgets et le retour sur investissement des actions menées. * Veillez au respect des standards marque et à la cohérence visuelle sur l'ensemble des supports de communication. * Développez l'expérience client à travers des actions à forte valeur ajoutée pour la vente, l'après-vente et la fidélisation. * Supervisez les actions digitales : sites web, e-commerce, réseaux sociaux, campagnes en ligne, référencement, CRM. * Pilotez les enquêtes de satisfaction et proposez des plans d'action pour améliorer la qualité de service et la perception client. * Organisez les événements et opérations de communication (salons, partenariats,[...]
